Totem et AVATAR

L’avenir de l’interaction Totem et Holographique

L’hologramme le plus puissant au monde

Accélérez Votre Croissance

🏦 Banques & Finance

Optimisez l'efficacité commerciale : Notre assistant virtuel expert démystifie les produits complexes (hypothèques, placements) instantanément. Il simule des scénarios en temps réel, qualifie les prospects en amont, et assure une orientation sans faille vers le conseiller idéal. Réduisez l'attente en agence et augmentez le taux de conversion de vos produits financiers.

🗓️ Événements & Salons

Capturez l'attention et les Leads : Transformez votre stand en pôle d'attraction majeur (média social-ready). L'avatar opère un collecte de leads intelligent et ciblé, interagissant en plusieurs langues. Il délivre des démonstrations de produit percutantes 24/7, garantissant que chaque visiteur reparte avec une mémorisation forte de votre marque.

📞 Opérateur de télécommunications

Désengorgez le Service Client et Vendez Plus : Notre conseiller virtuel gère 80% des demandes de niveau 1 (FAQ, dépannage de base, gestion de compte) immédiatement. Il est le canal parfait pour la vente incitative (présentation dynamique de forfaits haut de gamme) et l'assistance technique rapide, libérant vos équipes humaines pour les tâches à haute valeur ajoutée.

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L’Avatar en Affichage Holographique 3D : L’Hôte du Futur

L’affichage holographique 3D crée l’illusion d’un personnage flottant dans l’air, sans lunettes. Couplé à notre IA, il devient un agent conversationnel hyperréaliste, capable de capter l’attention comme aucune autre technologie.

🎯Les Avantages Compétitifs Inégalés

🚀 Effet « Wow » et Viralité

L’hologramme est le média le plus captivant du marché. Il est visible sous tous les angles, créant un point focal irrésistible qui double le temps d’interaction comparé à un écran classique.

🧠 Interaction 3D Vocale

L’interaction passe des clics à la conversation Vocale et visuelle (3D). L’IA guide, répond aux FAQ complexes et oriente les clients avec empathie 24/7.

⚙️Réduction des Coûts Opérationnels

Votre avatar peut répondre à des milliers de visiteurs en simultané, 24/7, sans ressources humaines supplémentaires. D’après Accenture, les assistants IA réduisent en moyenne les coûts de support de 30 %.

L’Écosystème hologramme et Hardware

L’expérience Avatar Totem repose sur un matériel (hardware) de pointe, configuré pour le fonctionnement intensif (24/7), garantissant que l’expérience ne sera jamais ralentie. Nous fournissons des solutions intégrées : Totems tactiles, Vitrines Holographiques (Holobox) et Holo Walls.

⚙️ Critères Techniques Cruciaux du Hardware

💻 Performance et Rendu 3D

Un GPU puissant est nécessaire pour le Rendu 3D de Haute Fidélité et un processeur optimisé pour supporter simultanément le NLP Multilingue et la Synthèse Vocale Émotionnelle en temps réel.

👆 Écrans Tactiles & Holographiques

Nous utilisons la technologie Capacitif Projeté (PCAP) pour la précision tactile et l’illusion 3D est créée par des Ventilateurs LED ou des Vitrines Holographiques (Holobox).

🎤 Audio et Connectivité

Micros directionnels pour capter la voix dans les environnements bruyants et connexion 5G/4G ou Ethernet ultrarapide nécessaire aux LLM (Large Language Models).

Puissance Informatique Professionnelle Intégrée

Processeur Haute Performance

Le système est équipé d’un processeur multicœur professionnel capable de gérer :

l’intelligence artificielle en temps réel,
le traitement de la voix naturelle,
le rendu 3D de l’avatar holographique,
l’exécution multitâche sans ralentissement.

Cette puissance CPU garantit une fluidité constante, même dans les scénarios de forte affluence.

Processeur Haute Performance

AvatarTotem embarque une RAM haute capacité, optimisée pour les environnements intensifs :

mémoire de qualité professionnelle (ECC recommandée),
stabilité maximale 24/7,
vitesse élevée pour une exécution instantanée des modèles IA,
possibilité d’extension selon les besoins de performance.

Grâce à cette mémoire, le système peut traiter plusieurs tâches simultanément tout en conservant une rapidité exceptionnelle.

Système d’Exploitation Optimisé

Le totem fonctionne sur un système d’exploitation fiable, robuste et adapté aux environnements professionnels :

Windows Professionnel pour une compatibilité maximale avec les applications et les pilotes graphiques,
ou Linux (Ubuntu LTS, Debian, etc.) pour une stabilité renforcée et des performances optimisées pour les modèles d’IA.

Le choix de l’OS se fait selon vos exigences en sécurité, maintenance et intégration réseau.

Notre Vision : L’Humain au Cœur de l’IA

Avatars IA Humanisés

Nous concevons des IA qui possèdent une véritable personnalité, une voix naturelle et des expressions faciales dynamiques, rendant l’interaction plus empathique et mémorable.

Expériences Omnicanales

Notre plateforme garantit une expérience utilisateur fluide, de l’écran tactile du totem à l’affichage holographique, en passant par le web et aux applications mobiles.

Sécurité et Flexibilité

Utilisation des derniers modèles de langage (LLM) avec un engagement ferme sur la sécurité des données. Déploiement Cloud, On-Premise ou Hybride adapté à vos besoins.

La Stack Technologique : Le Cerveau de l’Avatar

Le véritable pouvoir de nos avatars réside dans l'intelligence artificielle conversationnelle qui permet une interaction naturelle, fluide et émotionnelle.

💬 NLP & NLG (Conversation)

L'IA comprend les requêtes complexes (*NLP*) et génère des réponses dynamiques, naturelles et contextuelles (*NLG*), maintenant le fil de la discussion.

🔊 Synthèse Vocale Émotionnelle

La voix est synthétisée en temps réel avec des intonations et des émotions, pour un dialogue plus engageant et humain que la voix de synthèse robotique classique.

😀 Animation 3D en Temps Réel

Le Lip-Sync et les expressions faciales (clignements, mouvements de tête) sont calculés instantanément par l'IA pour correspondre parfaitement au texte généré, évitant la "vallée de l'étrange".

🎯 Nos Solutions Adaptées à Votre Secteur

De l'accueil client aux démonstrations produits complexes, nos Avatars Holographiques IA et Totems Tactiles sont conçus pour optimiser l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, peu importe votre industrie.

🛍️ Retail & Luxe

Hôte virtuel pour l'accueil client, présentation de produits en 3D (montres, bijoux), guide de catalogue, et aide à la commande.

🏨 Hôtellerie & Transport

Conciergerie virtuelle (check-in/out, informations locales), affichage dynamique des horaires, et orientation (wayfinding) dans les grands espaces.

⚕️ Santé & Pharma

Guide virtuel pour l'orientation dans les hôpitaux, FAQ sur les services et le personnel, et information interactive sur les protocoles sanitaires.

🏛️ Culture & Musées

Guide touristique virtuel, présentation interactive d'œuvres d'art en 3D, et billetterie assistée.

⚙️ Industrie & Logistique

Formation interactive sur la sécurité et les machines, guide de maintenance virtuel, et support technique à distance via l'avatar.

🏠 Immobilier & Construction

Présentation immersive de biens immobiliers (visite 3D), assistant pour la personnalisation des plans, et information sur les permis de construire.

L’Avatar Holographique : Le Point Focal de l’Expérience Omnicanale

L’Avatar Holographique est le nouveau visage de l’expérience client. Il est l’attraction ultime, le point d’ancrage émotionnel qui captive instantanément le public. Grâce à une mise en scène hyper-réaliste en 3D (et en mode écran 2D via le support), il transforme l’espace physique en une destination immersive et conversationnelle.

Un Système Conçu pour la Capter l’Attention et Interagir

Pour garantir la visibilité et l’efficacité de l’Avatar IA Humanisé dans tous les environnements (retail, salons, lieux publics), nous l’intégrons sur un support de pointe : le Totem Tactile.

Impact Visuel Maximal : L’Avatar bénéficie d’une Dalle Anti-Reflet et Haute Luminosité. Cet affichage de qualité supérieure garantit que la projection holographique ou la représentation 2D de l’Avatar reste parfaitement lisible, même sous un éclairage intense (vitrines, soleil), assurant une visibilité et un engagement constants.

Réalisme Époustouflant : La qualité 4K/UHD de l’écran assure un rendu visuel exceptionnel, essentiel pour la mise en scène hyper-réaliste de l’Avatar et la démonstration de produits en très haute définition qu’il est capable d’accompagner.

Intelligence et Engagement : L’Activation de l’Avatar

L’Avatar n’attend pas d’être sollicité ; il engage la conversation grâce à des capteurs intelligents intégrés dans le Totem :

Activation par Capteur de Présence : Des capteurs activent l’Avatar dès qu’un utilisateur s’approche, maximisant l’engagement et initiant une interaction personnalisée sans délai.

Personnalisation Avancée : Une caméra frontale permet la reconnaissance faciale pour personnaliser l’accueil de l’utilisateur, permettant à l’Avatar de s’adresser directement à lui et d’adapter son discours.

Intégration et Fonctionnalités Avancées

L’Avatar Holographique est un point de contact intelligent et interconnecté, bien au-delà d’un simple écran, assurant la proactivité et la finalisation de l’expérience client :

1. Capteurs d’Activation Automatique et Personnalisation

Activation par Capteur de Présence/Proximité : Des capteurs activent l’Avatar dès qu’une personne pénètre dans sa zone de détection, le faisant « s’éveiller » pour lancer un message d’accueil personnalisé et maximiser l’engagement.
Caméra Frontale & Reconnaissance : Utilisée pour des analyses d’audience anonymes (statistiques) ou pour une personnalisation poussée (reconnaissance faciale optionnelle pour les membres VIP).

2. L’Ancrage Tactile et Transactionnel

PCAP Multi-Touch : Permet à l’Avatar d’inviter l’utilisateur à interagir avec l’écran (zoom 3D, défilement des fiches techniques, jeux interactifs) avec la même précision que sur un smartphone.
Gestion du Contenu Centralisée (CMS) : Une seule plateforme pour l’Avatar (le dialogue) et l’écran (le contenu), assurant une transition parfaite entre le « dire » et le « montrer ».
Périphériques Intégrés : Pour la finalisation de l’expérience : TPE (paiement), Imprimante (bons de réduction, tickets) et Lecteur QR/Code-barres (produits ou cartes de fidélité).

Le Totem Tactile : L’Ancrage de l’Expérience Omnicanale

L’Avatar Holographique attire le regard, mais le Totem Tactile reste l’interface d’ancrage essentielle pour l’interaction directe, la consultation de contenu riche et les transactions. Il agit comme le support physique de l’expérience, combinant robustesse professionnelle et finesse d’usage.

Un Design Pensé pour l’Immersion et la Résistance

Notre gamme de totems est conçue pour l’intégration dans des environnements exigeants (retail, salons, lieux publics) et se caractérise par :

Design Modulaire et Élégant : Des lignes épurées qui s’intègrent à tout environnement de luxe ou d’entreprise. Nous proposons des finitions sur mesure (acier brossé, verre trempé) pour respecter l’identité de votre marque.
Résistance Anti-Vandalisme : Coque en acier renforcé et verre trempé haute résistance pour un usage public intensif, garantissant une durabilité et une sécurité maximales.
Accessibilité (PMR) : Conception ergonomique et ajustement de l’interface (si nécessaire) pour garantir l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite (PMR) et aux enfants.

L’Écran Tactile : Précision et Réactivité

Nous sélectionnons des technologies d’affichage optimisées pour l’interaction fluide :

Technologie PCAP (Capacitif Projeté) : La même technologie ultra-précise que les smartphones, permettant le multi-touch (jusqu’à 10 points de contact simultanés) pour des interactions complexes (zoom, rotation 3D, gestes).
Dalle Anti-Reflet et Haute Luminosité : L’écran est traité pour rester parfaitement lisible même sous un éclairage intense (vitrines, soleil), et sa luminosité supérieure garantit la visibilité de l’avatar et du contenu.
Qualité 4K/UHD : Un rendu visuel exceptionnel pour les démonstrations de produits en très haute définition, les vidéos et la mise en scène hyper-réaliste de l’avatar en mode écran (2D).

Intégration et Fonctions Avancées

Le Totem Tactile transcende le simple rôle d’interface d’affichage pour devenir un véritable point de contact intelligent et interconnecté. Il est conçu pour étendre les capacités de l’Avatar Holographique, assurant à la fois l’interaction proactive et la finalisation des transactions physiques.

1. Proactivité et Personnalisation par Capteurs Intelligents

Caméra Frontale et Analyse d’Audience : Intégrée discrètement, la caméra permet non seulement la mesure d’audience (statistiques anonymes sur le flux de visiteurs) mais aussi la reconnaissance faciale optionnelle pour personnaliser l’accueil des membres VIP ou des clients réguliers.
Capteurs de Présence (Proximité) : Ces capteurs à détection rapide sont essentiels pour l’engagement. Ils activent l’Avatar instantanément dès l’approche d’un utilisateur, transformant le Totem d’un simple écran en un hôte attentif et proactif.

2. Gestion du Contenu et Omnicanalité Parfaite

Gestion du Contenu Centralisée (CMS Unique) : L’écran tactile est alimenté par la même plateforme CMS que celle qui gère l’Avatar et sa conversation. Cette synchronisation permet une bascule instantanée et fluide entre l’interaction conversationnelle et la consultation de fiches produits interactives ou de vidéos, sans rupture d’expérience.

3. Périphériques d’Extension pour la Finalisation des Actes

Terminal de Paiement Électronique (TPE) : Intégration sécurisée pour permettre la finalisation immédiate de commandes ou de micro-transactions guidées par l’Avatar, transformant le Totem en un point de vente autonome.
Lecteur de code-barres / QR Code : Essentiel pour la reconnaissance de produits, l’enregistrement de cartes de fidélité, ou l’activation de contenus spécifiques via des supports papier ou mobiles.
Imprimante : Module discret pour l’émission de documents concrets : tickets de file d’attente,bons de réduction personnalisés, ou confirmations de service, prolongeant l’interaction au-delà de l’écran.

Studio Photo et Télédiffusion en Direct : L’Humain Derrière l’Écran

Bien au-delà de l’Avatar IA, notre solution est conçue pour l’Hybridité : permettre à un conseiller humain de prendre la main et d’interagir en direct avec le visiteur, diffusé sur le Totem ou l’Holo-vitrine. Le « Studio Photo » devient le centre de télédiffusion où vos experts peuvent se connecter instantanément à un point de contact physique, offrant une assistance haut de gamme et personnalisée.

Architecture du Studio : Le Live-in-Totem

Nous fournissons les spécifications et l’intégration logicielle pour transformer un espace physique en une unité de diffusion capable d’interagir avec n’importe quel Totem ou Holo-vitrine de votre réseau.

Capture Vidéo de Qualité Professionnelle :
- Nous recommandons une caméra 4K/UHD avec un excellent capteur et une fréquence d’images élevée (60 FPS). Cette fluidité maximale est essentielle pour réduire l’effet de « distance » et garantir une image ultra-réaliste et dynamique sur l’écran du Totem.
- L’utilisation d’objectifs permettant une faible profondeur de champ est privilégiée pour un effet esthétique de flou d’arrière-plan, mettant l’agent en valeur.
Audio Bidirectionnel et Sans Faille :
- Un Microphone Studio à Condensateur assure la capture de la voix de l’agent avec une clarté absolue, indispensable pour un dialogue professionnel.
- Un traitement logiciel avancé, notamment l’Acoustic Echo Cancellation (AEC), est intégré pour supprimer les bruits de fond et les échos, garantissant une écoute sans distraction côté agent, malgré l’environnement souvent bruyant du Totem (retail, salon).

Éclairage Optimisé pour l’Image de Marque :
- Le système d’éclairage utilise des LED Dimmables (IRC > 95) pour reproduire une lumière naturelle, stable et flatteuse.
- L’utilisation de softboxes est recommandée pour éliminer les ombres dures, optimisant l’apparence de l’agent, ce qui est crucial pour l’image de marque, particulièrement dans le secteur du Luxe.
Protocole de Streaming à Faible Latence :
- L’utilisation de codecs vidéo modernes et de protocoles optimisés (tels que WebRTC sécurisé) est impérative.
- L’objectif est de maintenir la latence sous la barre critique de 200 ms pour une conversation naturelle et sans décalage, essentielle pour une interaction humaine crédible.

Nos configurations sont évolutives et sélectionnées parmi les composants les plus performants au monde au moment du déploiement

Streaming en Temps Réel Ultra-Fluide

Utilisation des protocoles de transmission les plus rapides au monde pour une conversation naturelle. La latence est imperceptible, garantissant une interaction humaine authentique et spontanée.

Optique Haute Définition & Cinématographique

Capture vidéo d'une netteté exceptionnelle avec un rendu de profondeur de champ professionnel. La fluidité d'image maximale offre une présence visuelle saisissante de réalisme.

Audio Crystal & Traitement Acoustique

Captation sonore de qualité studio pour une clarté de voix absolue. Nos algorithmes d'annulation d'écho et de bruits ambiants isolent la conversation pour un confort d'écoute total.

Analyse d'Audience & Data Intelligence

Capteurs de présence avancés mesurant avec précision le trafic et l'engagement. Obtenez des indicateurs de performance stratégiques tout en respectant strictement la confidentialité des données.

Puissance Informatique de Pointe : Le Cœur de l’Avatar

L’AvatarTotem est équipé des composants de dernière génération et de très haute performance (Top Tier), choisis pour leur puissance brute et leur fiabilité 24/7. Ceci garantit une expérience IA et graphique sans aucune latence.

PROCESSEUR (CPU)

Nous intégrons les architectures de calcul les plus puissantes du marché. Cette puissance brute sans compromis garantit une exécution instantanée de l’IA conversationnelle et une fluidité totale, même lors des tâches de calcul les plus intensives.

UNITÉ GRAPHIQUE (GPU)

Équipé des fleurons de l'accélération graphique, notre système repousse les limites du Deep Learning. Profitez d'un rendu 3D ultra-réaliste et d'animations 4K d'une fluidité absolue grâce à une puissance de calcul visuel de pointe.

MÉMOIRE VIVE (RAM)

Grâce à une mémoire haute fréquence de dernière génération et une capacité massive, le système gère les modèles d’IA les plus lourds sans aucune latence. Une stabilité parfaite est assurée pour un fonctionnement intensif 24/7.

ARCHITECTURE SYSTÈME

Reposant sur les plateformes matérielles les plus avancées, notre architecture assure une synergie totale entre les composants. Cette base technologique de haut vol garantit une stabilité électrique et une rapidité de transfert de données inégalées.